Réservations
Réservations
Section intitulée « Réservations »La section Réservations vous permet de gérer tous vos transferts et excursions au même endroit. Elle offre des outils pour consulter, filtrer et attribuer efficacement les ressources nécessaires.
Consulter les réservations
Section intitulée « Consulter les réservations »
Vous pouvez consulter chaque réservation pour en voir tous les détails. Les informations comprennent :
- Nom du client
- Détails du vol (arrivée/départ)
- Destination et point de départ
- Nom du partenaire ayant effectué la réservation
- Type de transfert ou d’excursion
- Statut et horaire
Filtrer les réservations
Section intitulée « Filtrer les réservations »Pour trouver rapidement une réservation spécifique, vous pouvez filtrer par :
- Client – voir les réservations d’un passager particulier
- Opérateur / Partenaire – consulter les réservations effectuées par une entreprise partenaire
- Vol – filtrer par numéro de vol ou horaires d’arrivée/départ
- Destination – filtrer selon le lieu de dépose
- Origine – filtrer selon le lieu de prise en charge ou le partenaire ayant réservé
- Autres détails – filtrer par statut, date ou type de service
Le filtrage facilite la gestion d’un grand volume de réservations et garantit qu’aucune n’est oubliée.
Attribution des chauffeurs et partenaires
Section intitulée « Attribution des chauffeurs et partenaires »Vous pouvez attribuer soit un chauffeur, soit un opérateur partenaire pour traiter une réservation. Chacun fonctionne différemment :
1. Attribution d’un chauffeur
Section intitulée « 1. Attribution d’un chauffeur »- Lorsqu’un chauffeur est attribué, il dispose de son propre accès à Transfervista.
- Le chauffeur voit les réservations qui lui sont assignées et peut cliquer pour marquer la prise en charge comme effectuée et confirmer la fin du transfert.
- Cela permet un suivi en temps réel et une mise à jour immédiate de l’état du transfert.
2. Attribution d’un opérateur partenaire
Section intitulée « 2. Attribution d’un opérateur partenaire »- Lorsqu’un opérateur partenaire (une entreprise gérant des transferts) est assigné, chaque entreprise peut avoir sa propre flotte et ses propres chauffeurs.
- Transfervista envoie une notification par e-mail demandant à l’entreprise d’accepter la réservation.
- Dans ce cas, Transfervista ne suit pas la prise en charge ni la dépose, car l’entreprise gère ses chauffeurs de manière indépendante.
- Cela permet à des entreprises externes de gérer les transferts sans partager leurs opérations internes, tout en vous permettant de savoir à qui la réservation a été confiée.
La section Réservations vous permet de :
- Consulter toutes les réservations
- Filtrer par client, opérateur, vol, origine, destination et autres critères
- Attribuer des chauffeurs pour un suivi en temps réel
- Attribuer des partenaires pour une gestion externe
Une bonne utilisation de cette section garantit une gestion efficace et un suivi précis de vos transferts et excursions.